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Redação TNEm março de 2023, o Centro Municipal de Especialidades Médicas (Cemem) de Tatuí registrou uma taxa alarmante de 13% de faltas nas consultas agendadas. De um total de 6.104 consultas, 776 pacientes não compareceram, mesmo após confirmações por telefone feitas pela equipe do centro.
A Secretaria Municipal de Saúde expressou preocupação com o alto número de faltas, ressaltando que a situação poderia ser minimizada caso os pacientes informassem a ausência. Isso permitiria que as vagas fossem repassadas a outras pessoas que aguardam atendimento, reduzindo o tempo de espera generalizado.
O aposentado Djalma Santos Elias, que está na fila de espera para uma consulta com um gastroenterologista há dois anos, exemplifica o desespero causado por essas faltas: "É triste, porque a gente morre esperando. A espera pode piorar o estado de saúde de muitos que dependem do SUS". Essa falta de comunicação impacta diretamente a vida de quem necessita de atendimentos médicos essenciais.
João Marcos, outro paciente que também enfrenta longas esperas, aguarda por uma consulta com um oftalmologista. "Tenho diabetes e faço acompanhamento no Cemem, mas a demora para conseguir atendimento nesta especialidade já ultrapassa um ano," afirma. Apesar das dificuldades, João conseguiu recentemente sua consulta, conforme nota da secretaria.
Fabio Pereira de Almeida, secretário de Saúde, destacou que a falta de comunicação por parte dos pacientes resulta em um aumento das filas de espera. "Diante das faltas imprevistas, as remarcações não são planejadas, resultando em uma espera ainda maior para quem já estava aguardando," explicou.
O Cemem, que oferece 22 especialidades médicas, enfrenta o desafio de gerenciar essas faltas. Para tentar reduzir os impactos, o município está remanejando vagas para atender a população que aguarda por atendimento. "Embora o Cemem não precise de encaixes, devido à natureza das especialidades, buscamos atender todos," concluiu Almeida.
O Centro Municipal de Especialidades Médicas está situado na Rua São Bento, 15, no Centro de Tatuí. O funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 7h às 18h. Para informações ou se comunicar sobre ausências, o telefone disponível é (15) 3451-1250.