Golpistas Utilizam Dados Verídicos da Amazon
Recentes golpes têm alarmado consumidores brasileiros, onde falsos entregadores se apresentam como representantes da transportadora Total Express. As vítimas recebem mensagens via WhatsApp solicitando o pagamento de uma taxa para a liberação de compras efetuadas na Amazon.
Falsificação e Alerta das Empresas
Os consumidores, muitos beneficiados pelas promoções do Amazon Prime Day, relataram que mensagens de uma conta denominada “Total Expresso” surgiram por meio do WhatsApp. Estas comunicações fraudulentas informam que o produto adquirido está retido em um centro de distribuição.
A Total Express é uma das parceiras da Amazon, o que torna o golpe ainda mais convincente. Além de solicitar valores indevidos, os golpistas deixaram claro que possuem acesso a dados reais dos consumidores, como nome e endereço de entrega, o que aumenta o grau de sofisticação da fraude.
Relatos de Consumidores
Steven Castro Conte, um dos atingidos, notou inconsistências na mensagem, que continha erros de português. No entanto, a plataforma de rastreamento exibida era bastante convincente. "Os dados apresentados são os mesmos utilizados na transação com a Amazon", comentou Conte. Outro leitor, Daniel Pinheiro, também teve a mesma experiência e reforçou a preocupação, dizendo: "os caras sabem todas as informações".
Como os Golpistas Obtêm os Dados?
Ainda não está claro como os golpistas conseguiram acessar essas informações. A possibilidade de vazamento por parte da Amazon ou da transportadora não pode ser descartada, já que a conta falsa imita a verdadeira, apenas com uma leve alteração no nome.
Aviso Oficial da Amazon e Total Express
A situação chamou a atenção das empresas envolvidas. A Amazon enviou um aviso por meio de sua conta oficial no WhatsApp, ressaltando que não há solicitações de pagamentos adicionais fora do site. A marca pediu que os consumidores evitem fornecer informações pessoais.
Da mesma forma, a Total Express atualizou seu site com um alerta, afirmando que nunca realiza cobranças extras ou pagamentos através de canais não oficiais como Pix, SMS ou WhatsApp. Os clientes devem entrar em contato apenas através do site oficial, telefone ou redes sociais.
Implicaçõe e Recomendações Finais
Este tipo de golpe evidencia a necessidade de um cuidado redobrado ao receber mensagens de remetentes desconhecidos, especialmente em tempos de promoções e vendas online. Mantenha-se alerta e sempre verifique a autenticidade das comunicações antes de tomar qualquer ação.
