Geração Z e Seus Valores: Uma Nova Face do Consumo
Recentemente, Lew Frankfort, ex-CEO da Coach, compartilhou suas observações sobre a Geração Z, afirmando que essa nova geração possui semelhanças marcantes com os jovens dos anos 60, especialmente em relação a valores como autenticidade e consciência ambiental.
Durante uma entrevista ao Bloomberg, Lew Frankfort, que iniciou sua trajetória na Coach, uma renomada marca de luxo, comentou sobre as mudanças nas preferências das gerações ao longo de sua carreira. Ele disse: "Eu vi as gerações mudarem, e a Geração Z é a que mais se assemelha à minha geração, a dos anos 60". Segundo ele, essa equivalência se reflete no forte senso de valores que os jovens de hoje possuem: "Eles estão muito preocupados com o clima, autenticidade, verdade, sendo quem realmente são e com as relações interpessoais".
A Coach tem se voltado para a Geração Z, que representa um público significativo e crescente para a marca. Frankfort, que atuou como CEO e presidente da Coach de 1985 a 2014, destacou que a empresa tem se esforçado para se estabelecer como uma marca de "luxo acessível", atraindo consumidores conscientes de suas escolhas financeiras. O atual CEO da Coach, Todd Kahn, que assumiu o cargo em 2020, reforçou essa estratégia, mencionando que os consumidores da Geração Z são "muito pensativos sobre suas compras" e demonstram preferência por experiências de compras em lojas físicas.
A pesquisa de gastos do consumidor de 2023 realizada pela Earnest Analytics revelou que os consumidores abaixo de 25 anos aumentaram suas despesas com a Coach em 10% de janeiro a junho deste ano. Esse crescimento é um indicativo da capacidade da marca de se conectar com um público mais jovem e atento às suas necessidades e valores.
- Atração de Consumidores Jovens: Para conquistar um público ainda mais amplo da Geração Z, a Coach focou em ampliar sua linha de produtos, especialmente em itens como charms e colecionáveis, que têm sido muito populares entre os jovens.
- Collabs com Celebridades: A marca também está trazendo celebridades da Geração Z, como o rapper Lil Nas X e a artista de K-pop Lee Youngji, para suas campanhas publicitárias.
- Incremento nas Vendas: Na última divulgação financeira, a Coach reportou vendas de $2,14 bilhões, representando um aumento de 25% em relação ao mesmo período do ano anterior.
Com 330 lojas na América do Norte e 619 globalmente, a Coach se posiciona de forma favorável no mercado, especialmente com o crescimento significativo de suas vendas impulsionado pela Geração Z. A empresa se demonstra otimista, com as ações da Tapestry, sua controladora, apresentando uma valorização de cerca de 85% no último ano.
