Uma educadora social de 45 anos, Denise Correia Santiago, viveu um drama inesperado após utilizar a pasta de dente Colgate Total Clean Mint, que teve sua venda suspensa pela Anvisa. Após cinco dias de uso contínuo, ela passou por uma severa reação adversa, incluindo inchaço e lesões bucais, o que a levou a buscar atendimento médico.
A Anvisa tomou a decisão de interditar a venda da pasta de dente em 27 de março de 2025, após o aparecimento de vários relatos semelhantes. Os consumidores relataram efeitos indesejáveis, como lesões bucais e reações dolorosas, e a nova fórmula do produto, que agora contém fluoreto de estanho, parece ser a causa. Embora essa substância tenha propriedades antimicrobianas e previna cáries, ela pode causar reações adversas em algumas pessoas.
Denise afirmou que notou uma mudança na composição do creme dental desde o primeiro uso, mas foi apenas após cinco dias que os sintomas graves se manifestaram. Ela descreveu a experiência como angustiante; a vermelhidão e o inchaço em sua boca, juntamente com a dor nas amígdalas, a levaram a procurar um pronto-socorro imediatamente.
Após a interdição, a Colgate apresentou um recurso, que foi aceito pela Anvisa, resultando na suspensão da medida. No entanto, um alerta sanitário permaneceu em vigor, recomendando que consumidores informem a agência caso apresentem reações adversas. A Colgate defende que seu produto é seguro, mas reconhece que algumas pessoas podem ter sensibilidades a determinados ingredientes.
A Anvisa emitiu orientações claras, recomendando que os consumidores cessem o uso do produto assim que notarem sinais de irritação e busquem um profissional de saúde se os sintomas persistirem. Além disso, a agência pede que quaisquer reações adversas sejam reportadas através do sistema e-Notivisa, contribuindo para a investigação e para a implementação de medidas de precaução.
Esse caso levanta preocupações sobre a segurança dos produtos de consumo diários e a importância de monitoramento rigoroso por parte de agências reguladoras. Com a crescente variedade de componentes químicos em produtos de higiene pessoal, a vigilância é essencial para garantir a saúde e bem-estar dos consumidores.
