eBay e Etsy Adaptam Estratégias Diante de Novas Tarifas
As plataformas de comércio eletrônico eBay e Etsy estão implementando novas medidas para proteger seus vendedores diante das recentes mudanças nas regras aduaneiras que afetam as vendas internacionais. Desde abril de 2025, vendedores, especialmente aqueles do Reino Unido e da China, enfrentam recusas de pagamento de tarifas por parte dos compradores, levando ambas as empresas a adaptar suas políticas.
Novas Políticas do eBay para Compras EUA-Reino Unido
A partir de 3 de abril, os compradores norte-americanos agora assumem os custos adicionais em pedidos que ultrapassem a marca de US$ 800, que inclui tarifas para itens de alumínio e aço, entre outras categorias específicas. A plataforma recomenda o uso do Global Shipping Programme, uma solução que centraliza os processos aduaneiros no Reino Unido e proporciona segurança aos vendedores após a entrega em um centro de logística.
Essas alterações ocorrem em um contexto em que a isenção *de minimis* para pacotes provenientes da China será eliminada em 2 de maio. Os pacotes a partir deste período estarão sujeitos a tarifas fixas de até 30% ou US$ 25 por item, o que deve impactar significativamente a categoria de Peças e Acessórios para Motores, que representa um mercado de aproximadamente US$ 10 bilhões por ano. Apesar desses desafios, o CEO do eBay, Jamie Iannone, expressou otimismo sobre a expansão das operações na China, planejada para 2024.
Etsy Fortalece Proteção aos Vendedores em Disputas Tarifárias
Em resposta às novas políticas, em 7 de abril a Etsy atualizou seu Purchase Protection Program, permitindo que os vendedores fiquem isentos de reembolsos quando os compradores se recusam a arcar com as tarifas. A plataforma também começou a apresentar avisos sobre possíveis custos extras antes da finalização do checkout, como forma de minimizar desentendimentos e conflitos pós-venda.
Essas atualizações têm como objetivo reduzir as perdas em mercados como os Estados Unidos, onde as políticas aduaneiras estão mudando a um ritmo acelerado, conforme destacou um comunicado interno da empresa. Os vendedores também ganharam a opção de restringir seus envios a somente o mercado doméstico, proporcionando um maior controle sobre suas operações.
Impacto das Novas Tarifas a Partir de Abril de 2025
As novas regras aduaneiras incluem uma tarifa geral de 10% para importações de qualquer país, além de taxas que variam entre 15% e 49% para nações específicas, enfatizando produtos oriundos da China. Outra exigência é que os compradores norte-americanos forneçam dados fiscais para a liberação de suas encomendas. Essas incertezas levaram a empresa Bernstein a rebaixar a classificação das ações do eBay para "market-perform", prevendo uma queda no valor total de mercadorias (GMV) e um aumento nos gastos com anúncios.
Futuro das Empresas e Confiança no Comércio Eletrônico
Ambas as empresas estão priorizando a transparência no processo de checkout. A Etsy agora apresenta mensagens sobre tarifas potenciais durante as compras, e o eBay recalcula automaticamente os prazos de entrega para considerar possíveis atrasos aduaneiros. Apesar dos desafios impostos pelas novas regulações, a manutenção de programas de envio global sugere uma confiança na resiliência do comércio eletrônico, especialmente em categorias premium que são menos sensíveis às tarifas.