Allos e a Resiliência no Comércio
Em uma recente entrevista ao GLOBO, Rafael Sales, CEO da Allos, maior grupo de shoppings do Brasil, manifestou a confiança na resiliência como palavra-chave para o sucesso em 2025. A empresa reportou um lucro significativo de R$ 242,1 milhões no primeiro trimestre, resultado que reflete não apenas a força de suas operações, mas também uma série de iniciativas inovadoras.
Iniciativas Inovadoras e Expansão do Grupo
A Allos, que possui 55 shoppings em seu portfólio, como o Leblon (RJ) e o Villa-Lobos (SP), tem se diversificado em seus negócios com projetos como a Karg, voltada para recarga de carros elétricos, e a Helloo, setor de mídia digital. Com essa diversificação, a empresa busca não apenas se manter competitiva, mas também ampliar seu impacto no setor. "Se a gente tivesse um cenário menos volátil de juros e expectativas, certamente poderia lançar mais expansões", destacou Sales.
Acessibilidade Como Prioridade de Negócio
Um dos projetos mais emocionantes de Sales é o desenvolvimento de um protocolo próprio de acessibilidade. Após um acidente que o deixou tetraplégico, sua perspectiva sobre a inclusão mudou drasticamente. Ele ressaltou que "cumprir a regra não é suficiente" e que é crucial criar um ambiente verdadeiramente acessível para todos, principalmente para aqueles com dificuldades de mobilidade.
Impacto das Taxas de Juros no Setor Varejista
No contexto atual, Sales mencionou que as taxas de juros estão impactando significativamente o crédito para pequenas e médias empresas, fundamentais para a economia. Apesar disso, a Allos apresenta resultados positivos, com ocupação dos shoppings em alta e inadimplência em baixo. A cautela predomina nas decisões de expansão, mas os negócios continuam a crescer de maneira sustentável.
O Shopping do Futuro: Fígital
Sobre o conceito de shopping do futuro, Sales enfatiza uma abordagem "fígital", integrando experiências físicas e digitais. Esta estratégia busca fazer com que os clientes compreendam seu percurso de forma eficiente, enquanto a Allos se empenha em oferecer apoio e recursos para que os lojistas se adaptem a esse novo cenário.
Compromisso com a Diversidade e Inclusão
A Allos também se comprometeu com questões de diversidade e inclusão. O grupo está implementando programas para garantir que a liderança seja representativa, com 46% dos cargos de liderança ocupados por mulheres. Além disso, iniciativas para promover talentos de grupos minoritários, como negros e pardos, estão em andamento visando criar um ambiente mais equitativo.
No entanto, Sales reconhece que a transformação em acessibilidade e inclusão não acontecerá da noite para o dia. "É um processo longo de conscientização", disse ele, reforçando que o valor agregado à companhia deve se refletir em um ambiente mais acolhedor e frutífero para todos os frequentadores dos shoppings. Ao final, ele afirmou que é preciso respeitar a diversidade e as realidades daqueles que frequentam os shoppings para promover um futuro mais positivo.