Scale AI, uma das startups de inteligência artificial mais reconhecidas, anunciou cortes que afetam 14% de sua força de trabalho, resultando na demissão de 200 funcionários. Em uma comunicação direcionada aos funcionários, o CEO interino Jason Droege atribuiu essas dispensas a um exagero nas contratações em sua unidade de GenAI, que auxilia gigantes da tecnologia como Google e Meta na melhoria de chatbots de IA.
Droege esclareceu que a empresa criou "camadas excessivas" e ainda não atinge a lucratividade. Apesar do cenário desafiador, ele afirma que a Scale AI continua bem financiada e planeja contratações em áreas com maior potencial de crescimento.
No e-mail enviado aos colaboradores, Droege enfatizou que a empresa se expandiu rapidamente na GenAI no último ano, o que deixou outros setores, como as unidades públicas, desatendidos. Ele reconheceu que, embora essa expansão tenha parecido uma boa escolha na época, resultou em ineficiências e confusão sobre os objetivos da equipe.
“Nós criamos camadas demais, burocracia excessiva e confusão prejudicial acerca da missão da equipe”, citou Droege.
Além de abordar o excesso de pessoal, ele confirmou que a empresa ainda não é lucrativa, articulando um compromisso contínuo com a "busca pela lucratividade". Em linha com essa meta, Scale AI pretende recusar projetos de GenAI que apresentem baixa receita ou potencial de crescimento limitado.
Os cortes também foram motivados por mudanças no mercado. Droege descreveu que as variações na demanda exigiram uma reavaliação dos planos da empresa: “Mudanças na demanda do mercado também nos levaram a reexaminar nossos planos e refinar nossa abordagem”.
Como parte dessa reestruturação, a Scale AI planeja simplificar sua unidade de GenAI, reduzindo as 16 "pods" existentes para cinco áreas-chave e integrando várias equipes em uma única equipe de Geração de Demanda.
Após o significativo investimento de US$ 24,3 bilhões por parte da Meta e a contratação do ex-CEO Alexandr Wang, a startup enfrentou grandes interrupções em sua base de clientes de Big Tech, que compete com a Meta em IA. Projetos com Google, xAI e outros foram abruptamente suspensos após esse investimento.
Apesar dos desafios, a Scale AI reafirma sua posição financeira robusta e suas intenções de contratar centenas de novos funcionários em diferentes áreas. Joe Osborne, porta-voz da empresa, afirmou: “Estamos simplificando nosso negócio de dados para nos ajudar a agir mais rapidamente e oferecer soluções de dados ainda melhores aos nossos clientes de GenAI.” Ele também acrescentou que a empresa pretende fazer investimentos significativos e contratações em seus negócios de IA corporativa e governamental.