Uber Lança YOUBER, Funcionalidade Inspirada em Esquete do SNL
Recentemente, a Uber apresentou uma nova funcionalidade chamada "YOUBER", que oferece aos usuários um resumo anual de seus gastos e atividades nas plataformas Uber e Uber Eats. O lançamento se deu poucos dias após um esquete satírico do programa Saturday Night Live (SNL), que imaginou um recurso similar, expondo os altos gastos em delivery. O esquete destacou um personagem que ficou chocado ao descobrir que havia desembolsado impressionantes R$ 120 mil em Uber Eats ao longo do ano.
A nova funcionalidade da Uber, inspirada no estilo de recapitulação do Spotify, estará disponível inicialmente apenas nos Estados Unidos. Para acessar, os usuários devem procurar pelo banner "YOUBER" em seus aplicativos. Essa ferramenta mostrará aos usuários onde foram, com que frequência optaram pelo Uber Comfort e quais restaurantes frequentaram com maior regularidade.
Além disso, a YOUBER também classifica os usuários em uma das 14 "Uber Personality Profiles", que incluem categorias como "Do-Gooder" para os fiéis ao Uber Elétrico e "Delivery Darling" para aqueles que apreciam as entregas de toda e qualquer ordem.
O esquete do SNL começou de forma leve, com um personagem feliz ao descobrir que era um dos ouvintes mais fiéis de Sabrina Carpenter. No entanto, a narrativa rapidamente tomou um rumo sombrio com a revelação de gastos excessivos, levando a um clímax de humor ao demonstrar as reações dos personagens ao perceberem a verdade sobre seus hábitos de consumo. O momento culminante ocorreu quando um deles se deu conta de que havia gastos exorbitantes durante o ano, desencadeando uma resposta cômica ao gritar em uma almofada.
Os desdobramentos entre o lançamento da YOUBER e o esquete do SNL levantam questões sobre a sincronicidade entre o humor e a realidade do consumo. Embora não esteja claro se a equipe do SNL tinha conhecimento do plano da Uber para esse recurso, o timing da introdução da funcionalidade é, sem dúvida, notável.
A funcionalidade oferece ao usuário uma oportunidade não só de visualizar seus hábitos de consumo, como também de compartilhar suas experiências com amigos por meio de um botão de "Compartilhar esta História" diretamente no aplicativo. Em tempos onde a autoconsciência sobre hábitos de consumo se torna cada vez mais relevante, a YOUBER representa uma nova tendência que combina entretenimento e autoanálise, desafiando os usuários a refletirem sobre suas escolhas alimentares e de mobilidade.
Assim, a Uber não apenas capitaliza sobre um momento de cultura pop, mas também cria um espaço para a reflexão sobre hábitos de consumo que podem ser tanto divertidos quanto reveladores.
