Censura ou pura coincidência? Usuários do TikTok em alerta
As plataformas digitais enfrentam crises de confiança e, no caso do TikTok, o recente aumento nas preocupações com censura política levou muitos de seus usuários a considerarem a exclusão do aplicativo. Especialistas argumentam que as apreensões dos usuários são justas, à medida que erros técnicos que impedem o upload de vídeos críticos expuseram uma possível tendência de moderação de conteúdo.
A questão vem à tona após a aquisição do TikTok por investidores americanos alinhados ao ex-presidente Donald Trump. Com relatos de que certos conteúdos anti-Trump e referências a Jeffrey Epstein estariam sendo suprimidos, a percepção de censura se intensificou. A professora Ioana Literat, associada à Universidade de Columbia, afirmou que, mesmo que os problemas sejam erros técnicos, o padrão de conteúdo que está sendo afetado é acessível para análise. Ela observou que "o que é rotulado como 'paranoia' sobre os bugs do aplicativo é, na verdade, um reflexo da alfabetização digital dos usuários. Eles perceberam padrões de censura em outras plataformas como Instagram e Twitter, e estão cientes de que isso pode também ocorrer aqui."
A professora Casey Fiesler, da Universidade do Colorado, também concordou que a explicação de "bugs" do TikTok não é suficiente para dissipar as preocupações. Fiesler destacou que a desconfiança dos usuários pode crescer se a plataforma não abordar adequadamente os incidentes. "Mesmo que isso não seja censura intencional, a percepção e a confiança dos usuários pode ser afetada. Portanto, essas questões devem ser levadas a sério," disse ela.
Com um aumento significativo nas desinstalações do aplicativo, muitos usuários estão buscando alternativas. De acordo com a Sensor Tower, o número de desinstalações diárias aumentou em quase 150% nos últimos cinco dias em comparação com os três meses anteriores. A mudança na política de privacidade e termos de uso da aplicação também levantou preocupações sobre como a coleta de dados e a moderação de conteúdo será gerida sob nova administração. Um representante do TikTok assegurou que não houve mudanças nas políticas de moderação até o momento, mas a atenção é particularmente elevada devido ao envolvimento de investidores próximos a Trump.
Nas redes sociais, as reações vão desde a lamentação de usuários que consideram deixar a plataforma, até tentativas criativas de continuar expressando seus pontos de vista. Um usuário, por exemplo, encontrou uma maneira de publicar um vídeo crítico ao serviço de imigração dos EUA, disfarçando sua mensagem de forma que não fosse detectada pelos algoritmos de moderação do TikTok.