Com a chegada de Assassin's Creed Shadows, que ocorrerá em breve, a Ubisoft se prepara para responder a potenciais reações adversas da comunidade gamer. O título conta com a presença de Yasuke, um samurai de origem africana, e tem enfrentado ataques racistas e críticas severas desde sua apresentação. Para lidar com essa problemática, a empresa desenvolveu um plano anti-harassment robusto visando a proteção de seus colaboradores.
Contexto e Desenvolvimento do Plano
A repercussão negativa em torno de Assassin's Creed Shadows aumentou especialmente após a inclusão do personagem Yasuke, resultando em ataques racistas contra a Ubisoft e seus colaboradores. Para mitigar essa situação, a companhia está se aliando à Agência de Segurança das Comunicações do Canadá (CSE) com o intuito de monitorar e reagir rapidamente a agressões virtuais.
Os desenvolvedores receberam a orientação de restringir a menção de seus vínculos com a Ubisoft em redes sociais, a fim de reduzir a exposição a possíveis casos de harassment. Adicionalmente, a empresa oferece suporte psicológico e jurídico aos colaboradores que sofrerem ataques online, comprometendo-se a atuar legalmente contra qualquer caso de assédio comprovado.
Implementação e Monitoramento
O plano envolve um monitoramento contínuo de plataformas como X (antigo Twitter), Reddit e YouTube por uma equipe dedicada, pronta para responder rapidamente a qualquer ataque direcionado. A equipe de advogados está preparada para registrar queixas legais sempre que necessário, sublinhando a seriedade do compromisso da Ubisoft em resolver esses problemas.
A Ubisoft ainda reiterou que a segurança dos funcionários, tanto no ambiente online quanto offline, é uma de suas prioridades. Para isso, a companhia fornece orientações sobre como utilizar redes sociais de maneira segura e disponibiliza recursos para prevenir e combater o harassment online, um problema que suas equipes têm enfrentado.
Consequências e Perspectivas
A introdução de iniciativas anti-harassment como esta evidencia a gravidade do problema dentro da indústria dos jogos eletrônicos. Outras organizações, como Bungie e Square Enix, também já lidaram com desafios semelhantes e estabeleceram políticas para a proteção de seus funcionários. A Ubisoft demonstra determinação em garantir a eficácia de suas estratégias e a segurança de seus desenvolvedores, reforçando que não tolerará comportamentos abusivos.
O lançamento de Assassin's Creed Shadows, programado para 20 de março, promete ser um marco significativo para a Ubisoft, não apenas pelas críticas que o jogo pode receber, mas também em relação à maneira como a empresa irá enfrentar a interação com a comunidade. Com um plano sólido em execução, a Ubisoft se posiciona para lidar com qualquer obstáculo que possa surgir.
