Uma nova pesquisa da Gallup revela que os líderes estão adotando a Inteligência Artificial (IA) com uma frequência quase duas vezes maior do que os colaboradores individuais. Os dados mostram que, atualmente, 33% dos gerentes utilizam a tecnologia várias vezes por semana, em comparação com apenas 16% dos funcionários. Este aumento da adoção de IA é especialmente notável em funções administrativas, onde 50% dos entrevistados relataram o uso frequente.
O cientista-chefe da Gallup para gestão e bem-estar no local de trabalho, Jim Harter, destacou a pressão que os líderes sentem para explorar as capacidades da IA, visando aumentar a eficiência. "Provavelmente há mais líderes experimentando com isso porque veem a urgência e percebem isso como uma ameaça competitiva potencial", afirmou Harter.
Aumento no Uso da IA
Os dados da Gallup indicam que o número de trabalhadores nos EUA utilizando IA ao menos algumas vezes por ano saltou de 21% para 40% nos últimos dois anos. Além disso, o uso diário de IA dobrou de 4% para 8%. No entanto, enquanto a adoção geral de IA cresceu, essa expansão não é uniforme entre os setores.
Setores que Mais Usam IA
As funções administrativas lideram a adoção da IA, com 27% dos trabalhadores nesta área afirmando usar a tecnologia com frequência, um aumento de 12% em relação ao ano passado. O setor tecnológico é o mais avançado no uso de IA, com 50% dos trabalhadores utilizando-a regularmente, seguido por serviços profissionais (34%) e finanças (32%). Por outro lado, o uso de IA entre trabalhadores de produção e linha de frente caiu de 11% para 9%.
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Medo de Perda de Emprego
Apesar do aumento na adoção da IA, a preocupação com a eliminação de empregos não se intensificou. No entanto, trabalhadores de setores como tecnologia, varejo e finanças relatam uma maior probabilidade de acreditar que a IA poderia ameaçar seus empregos. A pesquisa identificou a falta de clareza quanto ao caso de uso ou proposta de valor como o principal desafio enfrentado pelas empresas ao integrar a IA.
Preparação para o Uso da IA
Quando os funcionários percebem que a liderança compartilha um plano claro sobre o uso da IA, as chances de se sentirem preparados aumentam significativamente. Aqueles que concordam plenamente que há um plano claro têm três vezes mais chances de se sentirem "muito preparados" para trabalhar com IA e 2,6 vezes mais chances de se sentirem confortáveis ao usá-la.
Desafios e Futuro da IA no Trabalho
Harter ressalta que é essencial fornecer treinamento contínuo sobre o uso da IA, uma vez que a tecnologia está em constante evolução. Com a crescente implementação da IA nas organizações, ainda há um longo caminho a percorrer para garantir sua integração eficaz nos ambientes de trabalho.