Última Oportunidade para Ação na 23andMe
Os clientes da 23andMe têm até hoje, 14 de julho, para apresentar uma reclamação relacionada à falência da empresa. A empresa, que enfrenta sérios desafios após um ataque cibernético em 2023 que expôs os dados genéticos de perto de 7 milhões de usuários, anunciou a oportunidade de buscar compensações para aqueles que foram afetados. A 23andMe, que entrou com pedido de falência sob o Capítulo 11 em março, está permitindo que clientes elegíveis apresentem reclamações por danos decorrentes dessa violação de dados.
O Que Aconteceu Com a 23andMe?
A 23andMe, conhecida por seus testes genéticos, foi adquirida pela Regeneron Pharmaceuticals, que terá acesso ao seu banco de dados recentemente exposto. Além do ataque cibernético, a empresa também enfrentou uma série de desafios operacionais. Com a venda planejada por US$ 256 milhões, 27 estados e o Distrito de Columbia entraram com ações judiciais para impedir que a empresa venda os dados genéticos de seus clientes sem obter o consentimento explícito.
Detalhes da Reclamação e Elegibilidade
Para apresentar uma reclamação, os clientes podem escolher entre duas categorias: uma para danos relacionados especificamente ao incidente de cibersegurança e outra para questões não relacionadas aos serviços da 23andMe. As reclamações relacionadas à cibersegurança estão disponíveis para quem usou os serviços entre 1 de maio e 1 de outubro de 2023 e sofreu qualquer forma de dano resultante da violação. Aqueles que têm reivindicações não ligadas a cibersegurança também têm uma opção disponível. O prazo para o envio das reclamações é crucial, e os clientes têm até 11h59min CT para arquivos eletrônicos, ou até 16h59min CT se forem enviadas pelo correio.
Reclamações e Proteção dos Dados
A preocupação com a privacidade dos dados gerados pela 23andMe levantou questões sobre como a nova administração irá tratar esses dados sensíveis. O processo judicial indica que a maior parte das informações pessoais é imutável; uma vez roubada, não pode ser alterada ou substituída. Isso gera desconforto entre consumidores e legisladores sobre como a proteção de dados será garantida após a venda.
Como Remover Seus Dados da 23andMe
Usuários que desejam excluir suas informações pessoais têm a opção de se descadastrar na seção "23andMe Data" nas Configurações da Conta. A 23andMe informou que é obrigada a reter algumas informações por questões legais, mas a maioria dos dados pessoais pode ser deletada. A empresa reitera que o processo de exclusão de contas é possível a qualquer momento, e uma vez solicitado, a remoção inicia-se imediatamente, incluindo a eliminação de amostras genéticas armazenadas.
Perspectivas Futuras para os Usuários
Enquanto a 23andMe lida com os desdobramentos desse incidente e a sua venda, os clientes ainda podem solicitar a exclusão de seus dados. A transparência sobre como suas informações serão tratadas no futuro continua sendo uma preocupação central para os usuários, que desejam assegurar suas identidades e informações pessoais em meio a um cenário tão volátil de privacidade de dados.
