Fila e Falta de Senhas em Campinas
No último dia para aposentados e pensionistas solicitarem o ressarcimento de descontos indevidos do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), longas filas e falta de senhas marcaram a situação em Campinas, São Paulo. O prazo para a adesão ao primeiro lote de pagamentos se encerrou em 21 de julho, com pagamentos começando a ser feitos a partir do dia 24 de julho. A adesão ao programa de ressarcimento é gratuita e necessária para que os beneficiários recebam suas devoluções diretamente em conta, evitando a necessidade de ações judiciais.
Centenas de Beneficiários em Busca de Ressarcimento
A demanda tomou conta da Agência dos Correios da Avenida Francisco Glicério, onde muitos aposentados passaram horas em fila. Manoel Paulo da Silva, um dos afetados, relatou sua terceira visita à agência sem sucesso. "Disseram que eu tinha autorizado o desconto, mas afirma que não. Agora, vou ter que aguardar ainda mais", desabafou.
Experiências dos Aposentados
Os relatos de descontentamento foram frequentes entre os presentes. Aparecida Ferreira da Silva, que esperou por quase duas horas, comentou que seu atendimento só ocorreu após muito tempo, e ficaram de depositar um valor significativo em sua conta, cerca de dois mil reais. Outra pessoa, Seu Eliezer Teixeira, tentou buscar atendimento durante seu horário de almoço, mas não obteve senha para atendimento. "O que deveria ser um processo simples acaba se tornando uma grande frustração", lamentou.
Adesão ao Programa pelo Aplicativo
Para aqueles que não puderam comparecer presencialmente às agências, o governo oferece a opção de adesão pelo aplicativo Meu INSS. Essa alternativa permite que os beneficiários façam a adesão ao acordo e solicitem o ressarcimento de maneira digital. O prazo final para solicitar o ressarcimento é 14 de novembro, e não é necessário enviar documentos adicionais para realizar a adesão.
Direitos dos Beneficiários
Segundo as normas do programa, os beneficiários que contestaram os descontos e não receberam resposta podem solicitar o ressarcimento. Os depósitos referentes ao primeiro lote começam na próxima quinta-feira, e a adesão é um passo essencial para ter acesso aos valores que foram indevidamente descontados.
O Que Fazer se Não Conseguiu Atendimento
Os aposentados que enfrentaram dificuldades em obter atendimento na data final devem recorrer ao aplicativo Meu INSS, seguindo um passo a passo simples para aceitar o acordo e, assim, garantir sua devolução. É fundamental que os que estão na fila e aguardam o ressarcimento estejam atentos às novidades e prazos para não perderem essa oportunidade.
"Para descontar é um minuto, né? Agora, para ressarcir, vai ficar enrolando, sabe Deus quando que vai voltar, né?" - Filiberto Rico Sejas
Por fim, a situação destaca a importância da conscientização e o direito dos beneficiários no acesso a informações claras sobre como proceder para garantir seus direitos no sistema do INSS.