A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) publicou em 4 de novembro medidas para aumentar a segurança contra golpes digitais via SMS no Brasil.
Novas regras para bloqueio de mensagens e identificação de remetentes
As operadoras de telefonia móvel devem bloquear mensagens corporativas enviadas por remetentes não cadastrados. Será criado um diretório público centralizado para identificar as pessoas jurídicas responsáveis pelo disparo de SMS na modalidade Application-to-Person (A2P). A Anatel estabeleceu prazo de 90 dias para essa identificação.
Monitoramento e códigos curtos exclusivos
Em até 60 dias, as operadoras deverão implantar mecanismos automatizados para monitorar o tráfego de mensagens em tempo real, detectando padrões anômalos, falsificação de identidade e uso de credenciais vazadas. Os códigos curtos, com cinco a seis dígitos, passarão a ser exclusivos de uma única empresa, salvo para questões técnicas de operabilidade.
Combate a fraudes via SMS
Essas medidas têm como objetivo combater o aumento dos golpes de phishing e roubo de dados via SMS. O Brasil é o terceiro país mais visado por ataques digitais no mundo, com crescimento de fraudes envolvendo Pix e inteligência artificial.
As operadoras também deverão realizar campanhas de conscientização para orientar os consumidores sobre o uso das novas ferramentas e proteger os usuários contra fraudes.