Nos próximos meses, o Venmo, um dos aplicativos de pagamento peer-to-peer mais populares, passará por uma reformulação significativa, a maior desde 2021. Essa atualização não é apenas uma questão estética, mas reflete um momento crucial para a empresa, que pertence ao PayPal. O PayPal está reestruturando suas operações para transformar o Venmo em uma unidade de negócios independente, o que é amplamente interpretado como um passo em direção a uma possível venda.
Informações recentes indicam que a Stripe, uma das principais concorrentes do PayPal, demonstrou interesse em adquirir a empresa por completo. A nova interface do Venmo, que começará a ser implementada esta semana, promete tornar o aplicativo mais útil, social e fácil de navegar. Uma das mudanças mais notáveis será a reformulação do feed de atividades, que deixará de ser uma simples lista de transações para incluir uma variedade maior de visuais e imagens maiores.
Os usuários também poderão responder a pagamentos de maneiras mais interativas, como reações e botões de ação rápida, como "Pagar Novamente" e "Agradecer". Além disso, o feed será mais personalizado, apresentando ofertas de cashback de marcas que os usuários costumam comprar e sugestões de produtos com base em compras anteriores. Outra novidade é a possibilidade de os usuários endossarem seus negócios locais favoritos diretamente pelo aplicativo.
Um novo botão chamado "Dar um Alô" será adicionado sob os pagamentos no feed, permitindo que os usuários compartilhem suas recomendações. Alexis Sowa, vice-presidente sênior e gerente geral do Venmo, comentou que essa mudança atende a uma demanda crescente, especialmente entre os usuários da geração Z, que desejam apoiar e endossar os comerciantes que gostam. "Com essa reformulação do feed, estamos dando a oportunidade para que eles compartilhem o que chamamos de prova social", disse Sowa.
Além disso, o aplicativo introduzirá duas novas abas: "Enviar" e "Dinheiro". Na aba "Enviar", os contatos mais frequentes aparecerão em uma linha de ícones de perfil, facilitando o acesso. A funcionalidade de divisão de contas, chamada "Grupos", também será mais acessível, permitindo que os usuários dividam despesas com até 30 pessoas.
A aba "Dinheiro" servirá para gerenciar despesas e acessar contas para adolescentes e criptomoedas. Uma nova aba de Recompensas reunirá todas as ofertas limitadas em um só lugar, além de incluir o programa Stash do Venmo, que oferece até 5% de cashback ao fazer compras com marcas favoritas. A reformulação do Venmo surge em um contexto em que os usuários mais jovens estão cada vez mais buscando aplicativos de pagamento que vão além da mera funcionalidade, desejando uma experiência mais social.
Aplicativos como Verse e Daylight já oferecem recursos que permitem aos usuários acompanhar o comportamento de gastos de amigos, enquanto o aplicativo europeu Revolut oferece funcionalidades como divisão de contas em grupo e chat dentro do aplicativo. O Venmo, portanto, está se adaptando a essas expectativas, especialmente em um momento em que a possibilidade de uma nova propriedade está no horizonte. Com a expectativa de que a reformulação esteja totalmente disponível para todos os usuários até o outono, o Venmo está se preparando para um futuro que pode incluir mudanças significativas em sua estrutura corporativa.
A combinação de um redesign atraente e a reestruturação do PayPal pode ser um indicativo de que o Venmo está se posicionando para um novo capítulo em sua história, seja como uma empresa independente ou como parte de uma nova entidade sob a bandeira da Stripe ou de outro comprador potencial.