Recall Global de Power Banks Anker
Anker, um dos principais fabricantes de power banks no mundo, anunciou um recall global para cinco modelos de carregadores externos devido a problemas que podem causar superaquecimento e derretimento, representando um potencial risco de incêndio. O alerta se soma a um recall anterior neste mês, onde a empresa retirou de circulação 1,15 milhão de unidades de um power bank que também poderia pegar fogo.
Problemas Relacionados a Fornecedores
A Anker identificou as falhas após a implementação de novos "protocolos de garantia de qualidade aprimorados" para seus produtos passados e atuais. Embora a empresa tenha mencionado que o problema se originava de "um único fornecedor" das células de energia de alguns de seus produtos, não revelou o nome do fornecedor ou quais novos testes foram realizados para detectar a falha.
Modelos Afetados
A lista de modelos afetados é extensa, e se você acredita que possui um desses, deve conferir:
- Anker Power Bank (10K, 22.5W) — Model A1257
- Anker Power Bank (20,000mAh, 22.5W, Built-In USB-C Cable) — Model A1647
- Anker MagGo Power Bank (10,000mAh, 7.5W) — Model A1652
- Anker Zolo Power Bank (20K, 30W, Built-In USB-C and Lightning Cable) — Model A1681
- Anker Zolo Power Bank (20K, 30W, Built-In USB-C Cable) — Model A1689
- Anker PowerCore 10000 Power Bank — Model A1263
Histórico de Incidentes
A Comissão de Segurança de Produtos do Consumidor dos EUA (CPSC) já havia apontado que o modelo A1263 resultou em 19 incidentes reportados, incluindo duas lesões leves por queimaduras. Se você suspeita que possui um dos modelos afetados, é crucial acessar a página de recall da Anker e registrar uma reclamação. Para isso, será necessário verificar o número de série do dispositivo e, se possível, fornecer uma foto do power bank.
Opções para os Consumidores
Os usuários afetados poderão receber um novo carregador externo ou um vale-presente equivalente ao custo do produto. Embora ainda não se saiba a data exata de venda da maioria desses modelos, a Anker afirmou que seu modelo PowerCore 10000 foi promovido entre 2016 e 2022.
Recalls Frequentes da Anker
À medida que os recalls se tornam mais comuns, fica mais difícil recomendar os produtos da Anker. Em outubro do ano passado, a empresa também recolheu vários modelos de power banks da linha Anker 334 MagGo devido a problemas semelhantes de superaquecimento e risco de incêndio. Naquele caso, a CPSC noticiou um total de aproximadamente 2.100 unidades recolhidas, além de 28 incidentes de superaquecimento e incêndio. Este novo recall global pode impactar um número muito maior de consumidores, embora a CPSC ainda não tenha divulgado a quantidade total de unidades afetadas.