Passageiros de um voo da Delta Air Lines enfrentaram uma experiência angustiante ao serem forçados a descer em uma pequena ilha do meio do Atlântico após problemas mecânicos com o motor. O voo 127, que partiu de Madrid com destino a Nova York, fez uma parada inesperada no Aeroporto de Lajes, na ilha Terceira, parte do arquipélago dos Açores, onde os viajantes ficaram presos por mais de 29 horas.
O incidente ocorreu no último domingo, quando a aeronave, um Airbus A330, tinha completado quatro horas de viagem antes de retornar para a ilha portuguesa. De acordo com o Flightradar24, a decisão de desvio foi tomada quando a tripulação detectou um indicativo de problemas mecânicos em um dos motores. "A segurança vem em primeiro lugar na Delta. A equipe de voo seguiu os procedimentos e desviou para Lajes, Açores, após a indicação de um problema mecânico com um motor", declarou um representante da companhia.
Após a aterrissagem, que ocorreu aproximadamente uma hora após a decisão de desvio, os passageiros se viram em uma situação de espera. A Delta teve que enviar outro A330 de Nova York para resgatar os viajantes, que só conseguiram retomar sua jornada quase 31 horas depois do previsto originalmente. O novo voo, Flight 9927, deixou Lajes cerca das 21h de segunda-feira e aterrissou em Nova York às 22h22 do horário local.
"Pedimos sinceras desculpas aos nossos clientes pela experiência e pelo atraso em suas viagens", afirmou o porta-voz da Delta, embora o número exato de passageiros ainda não tenha sido confirmado. Normalmente, um A330-300 da Delta transporta até 282 pessoas.
Este não é um incidente isolado para a Delta no Aeroporto de Lajes. Em 2023, outro voo da companhia também desviou para lá devido a uma falha no sistema de oxigênio. Naquela ocasião, os passageiros passaram 12 horas na ilha, enfrentando dificuldades de comunicação antes que um novo avião pudesse levá-los a Nova York.
As companhias aéreas frequentemente buscam retornar voos para seus aeroportos de origem ou hubs, pois isso facilita o reencaminhamento dos passageiros e os reparos necessários nas aeronaves. No entanto, preocupações relacionadas à segurança podem justificar a necessidade de uma aterrissagem em um aeroporto mais próximo, como ocorreu no caso de um voo da Air France no ano passado, que precisou cancelar um trajeto para resgatar passageiros desviados para uma cidade remota no território canadense de Nunavut.