Nubank e Mercado Pago suspenderam transferências de criptomoedas em suas plataformas nesta sexta-feira, após relatarem instabilidade de sistema. A data exata do episódio não foi informada na matéria consultada.
O Nubank afirmou que a ocorrência não aconteceu em sua infraestrutura e que, segundo o banco, os ativos e as informações dos clientes continuavam protegidos. A instituição também informou que os demais produtos de cripto seguiam funcionando normalmente e que acompanhava o caso com o fornecedor. A retomada das transferências dependeria do restabelecimento do serviço.
Mercado Pago relata impacto em outros serviços
O Mercado Pago atribuiu a instabilidade a um incidente com um fornecedor de monitoramento de risco e prevenção à lavagem de dinheiro. A empresa informou que parte das transferências para carteiras externas foi bloqueada como medida de proteção e que depósitos poderiam ser creditados com atraso. Segundo o Mercado Pago, as operações de compra e venda de moedas digitais continuavam normais.
Além do Brasil, operações da divisão financeira do Mercado Livre no Chile e no México também foram afetadas. Nenhum dos dois bancos identificou os fornecedores envolvidos.
Parceria com a Paxos
O Nubank firmou parceria com a Paxos Trust em 2022. A Paxos também fornece infraestrutura de blockchain para o Mercado Pago, mas não pôde comentar o assunto de imediato quando procurada. A informação sobre a parceria, por si só, não identifica a empresa como o fornecedor relacionado à instabilidade.